这份政策管到哪里
当您浏览站点首页、进入版本目录查找稳定版入口、翻阅更新记录、在旧版资料中按版本号定位页面、通过指南排查问题,或写信反馈入口异常时,所涉及的信息处理都适用本政策。
如果您的入口由区域服务商统一部署、并参加了他们组织的培训协作,服务商在自身系统内的信息处理同时受其条款约束;与本站相关的部分,仍以本政策为准。入口访问行为与资料引用的一般规则,另见使用说明。
涉及的四类信息
日常运营中,接触到的信息集中在以下四类。每一项都对应一项具体的服务动作,我们不会为了与服务无关的目的扩大收集范围。
| 类别 | 包含的内容 | 用来做什么 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 企业名称、联系人姓名与职务、账号标识、与入口权限相关的配置项 | 识别回访身份,维持登录状态,按企业分配稳定版入口与资料权限 |
| 访问日志 | 访问时间、请求的页面路径、来源页面、IP 地址、响应状态 | 定位入口打不开、跳转错误与旧路径失效,保障站点稳定与安全 |
| 设备与浏览器信息 | 设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、屏幕分辨率 | 判断页面显示与脚本兼容情况,适配 PC 旧版资料页的呈现方式 |
| 反馈内容 | 邮件正文与附件、问题描述、往来回复记录 | 处理入口调整、资料缺失与版本对照问题,并回访解决结果 |
为什么处理这些信息
处理依据来自向您提供入口与档案服务所必需,以及您在提交反馈、订阅更新时给出的同意。具体落在以下几件事上:
- 完成入口跳转。按您常用的稳定版路径把访问送至对应页面,并在入口位置调整后给出提示。
- 检索版本资料。定位 V6.2 稳定版、V7.0 升级版说明,以及 V5.x 系列旧版页面资料所在位置。
- 排查具体故障。复现入口失效、页面空白、跳转层级错误等情况,缩短问题在您那边的停留时间。
- 改进导航与检索。统计各入口的使用频次与检索词的命中情况,调整目录结构与标签写法。
- 保障访问安全。识别异常请求与批量抓取,防止入口被替换或被诱导到错误地址。
本地存储与访问日志
站点会在您的浏览器中使用必要的本地存储,用于记住导航展开状态、条款阅读位置、更新记录的筛选条件和您上次查看的版本线。这些记录留在本地,不用于广告投放,也不跨站跟踪。您可以在浏览器设置中随时清除,清除后主要浏览功能不受影响。
服务器侧记录的访问日志包含时间、页面路径、来源路径、IP 地址与响应状态,用于故障定位与安全防护,保留 6 个月。通过邮件提交的反馈及往来回复保留 12 个月,到期后删除或做匿名化处理。除法律要求留存的情形外,我们不会延长上述期限。
共享、保存与安全措施
我们不会出售您的个人信息,也不会向无关第三方提供用于营销用途。仅在以下情形中涉及有限共享:
- 为维持站点运行与邮件收发,服务器运维与邮件服务商在必要范围内处理数据,并受保密与安全条款约束。
- 依据法律法规或有权机关的要求,在核实程序后提供必要信息。
- 经您明确同意,为处理特定问题而向对应服务商提供所需的最少信息。
安全上采取按岗位划分的最小权限访问控制,涉及用户信息的操作留有记录;数据传输采用加密通道;入口运营、版本档案与客户支持三个小组按各自职责接触相应数据。一旦发生可能影响您权益的安全事件,我们会通过页面提示与邮件告知处理进展。
您可以提出哪些请求
您有权查询我们保存的与您相关的信息,要求更正不准确的内容,要求删除不再需要的信息,撤回此前给出的同意,或就账号与企业入口的关联提出异议。提出请求时,请说明涉及的企业名称、入口编号或问题页面,以便快速定位。
渠道为客服邮箱 email@shouji-zhongbo.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。反馈入口异常或资料缺失时,请在邮件标题注明“仲博CN入口反馈”,我们会优先转至入口运营小组处理。涉及账号权限调整的请求,可能需要通过企业管理员确认身份后办理。更多沟通方式见联系我们。
政策调整时如何告知
当信息类别、使用目的或保存期限发生变化时,我们会更新本条款内容并同步调整页面顶部的版本标识,同时在更新记录中说明改动点。涉及您权利范围或信息使用方式的重要变化,会在首页与本节以显著提示的方式呈现,并在生效前留出合理的知悉时间。
本版条款要点
- 明确账户信息、访问日志、设备与浏览器信息、反馈内容四类信息的用途边界。
- 补充本地存储的使用范围,说明其不用于广告投放与跨站跟踪。
- 写明访问日志保留 6 个月、反馈记录保留 12 个月的处理安排。
- 列出查询、更正、删除、撤回同意的提交渠道与响应时段。